Baştan sona yolcuların deneyimlerini anlayın
- Havalimanı girişinden kapıya ve kapıdan havalimanına giden yolcuların tüm seyahatini analiz etmek için mevcut kablosuz altyapınızı kullanın.
- Check-in masasından güvenliğe, mağazalardan kapılara, yurtdışı çıkışdan gümrük çıkışına kadar yolcu akışını görselleştirin.
- Operasyonel verimsizlikleri keşfedin, gecikmeleri anlayın ve nasıl çözüleceğini öğrenin.
Yolcu akış analizi ve öngörücü zeka
Varış ve ayrılış süreçleri için müşteri adaylarının istatistiklerini görselleştirin
- Güvenlik, gümrük ve check-in dahil olmak üzere her kontrol noktası için gelen ve giden yolcular için temel istatistikler edinin.
- Yolcuların uçuşlarından önce havaalanına ne zaman vardıklarını anlamak için havayollarına, sektöre ve varış noktalarına göre yönlendirme istatistikleri.
- Kaynakları gerçek talebe göre planlayın ve gecikmeleri azaltarak zamanında uçuş performansını artırmak için işlemleri kolaylaştırın.
Çalışanlarınızı ve kaynaklarınızı, akıllıca ve en uygun şekilde planlama imkanı
- Hem bugün hem de gelecekteki tarihler için personel hacmini gerçek yolcu hacmine göre ayarlayın.
- Gerçekleşmesi muhtemel gecikmeler oluşmadan önce sizi uyaracak bildirimler ile gecikmeleri veya aksaklıkları proaktif olarak giderin./
- Gelecek dönemler için tüm kaynakları daha iyi planlayın ve personel seviyesi önerileriyle mevsimsel istatistikleri öğrenin.
Uçuş verileri ve operasyonel sistemler ile entegrasyon
- FIDS / AODB, sensörler, trafik sayma sistemleri, kameralar ve dahili veri ambarı dahil olmak üzere işletim sisteminize bağlanın.
- GKullanımı kolay bir gösterge panosunda havalimanı operasyonları, yolcu akışları, sıra bekleme süreleri ve işlem hacimlerinin 360 manzarasını görün.
- Havaalanı terminallerinde yolcu akışını ve uçuş bilgilerini birleştirerek kapıları en uygun şekilde tahsis edin.
Tüm havalimanındaki demirbaşları izleyin
- Havalimanı terminal haritalarında arabaları, tekerlekli sandalyeleri, mobil FIDS ve pahalı ekipmanları içeren tüm demirbaşları gerçek zamanlı olarak görselleştirin.
- Demribaşların kaybedilmemesi için varlıklar taşındığında veya tanımlanmış coğrafi sınırları terk ederken uyarılmak üzere uyarılar ayarlayın.
- Demirbaş kullanımı hakkındaki raporları görüntüleyin ve maksimum verimlilik için aşamalandırma alanlarını planlayın.
Perakende satışlar hakkında fikir edinin ve geliri artırın
- Gecikmeleri azaltarak satışları artırın ve free shop satış alanlarında kalma süresini artırın.
- Kendi kendine hizmet gösterge panoları aracılığıyla perakende satış ortaklarınızla öngörüleri paylaşın ve gelirlerini artırmalarına yardımcı olun.
- Perakende KPI'ları ve ölçümleri kategoriye, varış noktasına ve havayoluna göre bölümlere ayırın.
Gecikmeleri ve sorunları erken tahmin et
- Yolcuların seyahatindeki farklı kontrol noktalarındaki kuyrukları izleyerek gecikmeleri analiz et.
- Mevcut operasyonlara, gerçek zamanlı uçuş programına ve hava trafiği gibi dış koşullara bağlı olarak gerçekleşebilecek gecikmeleri tahmin etmek için güçlü tahmin motorunu kullanın.
- Ayarlanan performans ölçütlerini her zaman sürdürmek için gerçek zamanlı olarak personel seviyesi önerileri edinin.
Neden Önemli?
Yolcu deneyimini ve genel memnuniyeti artırmak için bekleme sürelerini azaltır.
En uygun şekilde planlama yapmak ve maliyetleri düşürmek için veri odaklı bilgiler edinin.
Reklam ve sponsorluk gelirlerini artırmak için öngörüleri paylaşın.
Genel satışları artırmak için satış ortaklarını güçlendirin.
İşlemleri kolaylaştırıp zamanında yaparak performansı iyileştirin.
Bilgili kararlar vermek için büyük verilerin gücünün kullanın.
